Faites adopter Oracle, sans le coût de la formation.
Lemon Learning intègre des guides pas à pas directement dans Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) et Oracle E-Business Suite. Vos équipes sont aidées à l'étape exacte où elles en ont besoin, sans retenir de chemins de menus ni ouvrir de ticket.
Ils nous font confiance
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Pourquoi l'adoption d'Oracle échoue, et comment y remédier.
Oracle Cloud et E-Business Suite font tourner la finance, les RH et la supply chain de certaines des plus grandes organisations au monde. Ce sont aussi des systèmes denses, chargés de menus, qui pénalisent l'utilisateur occasionnel. Des écrans déroutants, et les utilisateurs évitent l'outil, vos données se dégradent, votre investissement ERP ne rapporte pas ce qu'il devrait.
Trois problèmes d'adoption d'Oracle que Lemon résout dès aujourd'hui.
Que vous intégriez de nouveaux utilisateurs, meniez une migration vers le cloud ou cherchiez à réduire les demandes au support, Lemon place la réponse dans Oracle.
Voir aussi : Adoption ERP · tous les cas d'usage
Rendez vos équipes efficaces sur Oracle sans apprendre les chemins de menus.
Les nouveaux utilisateurs découvrent des écrans Oracle pensés pour des experts : navigation dense, logique propre à chaque module, processus propres à votre paramétrage. La formation en salle couvre tout une fois, ils n'en retiennent qu'une petite partie.
Lemon les guide pour créer une demande d'achat, passer une écriture ou mettre à jour une fiche, directement dans Oracle, à l'étape exacte où ils hésitent.
Première transaction réussie dès le jour 1. Pas la semaine 4.
Réduisez les tickets Oracle et améliorez la qualité des données en même temps.
Votre support reçoit les mêmes questions Oracle à chaque clôture. Quel champ est obligatoire ici ? Pourquoi cette ligne ne passe pas ? Quel circuit de validation s'applique ?
Lemon ajoute des infobulles contextuelles sur les champs exacts où les utilisateurs se trompent, et réduit les erreurs de saisie à la source. Ils trouvent la réponse seuls. Votre équipe arrête de répéter les mêmes explications.
Moins de tickets. Des données plus propres. L'IT retrouve du temps.
Voir aussi : Conduite du changement ERP
Menez votre migration vers Oracle Cloud sans reformer toute votre organisation.
D'EBS à Oracle Cloud. Une version trimestrielle. Un nouveau module qui démarre. Chaque changement impose une nouvelle série de formations qui interrompent le travail et sont oubliées deux semaines plus tard.
Avec Lemon, votre équipe publie de nouveaux guides le jour même du changement, en contexte, dans Oracle, pour les utilisateurs concernés. Pas de salle à réserver. Pas de diaporama.
Des changements adoptés en quelques jours. Zéro session de formation planifiée.
Ils ont réussi leur adoption.
Le CRM Salesforce déployé dans 10 pays, avec des ambassadeurs locaux.
Un accompagnement intégré sur 3 outils, sans expert technique
Une université américaine a fait de son CRM un outil de formation en libre-service
Oracle n'est qu'un début.
Lemon fonctionne sur tout votre parc logiciel : applications web, SaaS, outils maison et même applications de bureau.
Voir les 300+ applications compatibles →Questions fréquentes sur Oracle.
Lemon fonctionne-t-il sur Oracle Cloud et E-Business Suite ? +
Oui. Lemon guide les utilisateurs sur Oracle Cloud (ERP, HCM, SCM) et sur Oracle E-Business Suite. Si vos utilisateurs le voient, Lemon peut le guider, module par module.
Faut-il un administrateur Oracle ou l'IT pour déployer ? +
Non. Lemon se superpose à Oracle, sans modifier votre instance ni vos personnalisations. Votre équipe formation crée et publie les guides en autonomie, sans administrateur ni ticket IT.
Une version trimestrielle va-t-elle casser nos guides ? +
Notre moteur d'ancrage des éléments absorbe automatiquement la plupart des changements d'interface. Quand une mise à jour modifie un élément important, les responsables du contenu sont prévenus et corrigent l'étape concernée en quelques clics, sans ticket IT.
En combien de temps nos utilisateurs verront-ils Lemon dans Oracle ? +
En moyenne 5 jours entre le lancement et le premier guide en ligne. L'intégration technique est rapide. Le reste, c'est votre équipe qui scénarise les processus les plus importants, avec l'appui de notre équipe contenu dès le premier jour si besoin.
Peut-on cibler les guides par rôle ou par entité ? +
Oui. Guides, infobulles et annonces se ciblent par rôle, entité, module, site ou langue : chaque utilisateur ne voit que ce qui concerne sa partie d'Oracle.
SSO, RGPD : sommes-nous couverts ? +
SSO (SAML 2.0, OIDC) pris en charge. Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Hébergement 100 % européen, conformité RGPD native. Documentation sécurité complète sur demande.
Montrez-nous votre Oracle. On vous montre Lemon dessus.
Une démo de 30 minutes sur vos vrais écrans Oracle. De vrais guides, de vraies infobulles, de vrais processus. Pas de slides génériques.
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