Despliegue de software: 5 pasos esenciales

Toda empresa moderna necesita un software para garantizar una buena gestión de sus actividades. La instalación y el mantenimiento de las aplicaciones en sus diferentes puestos de trabajo son a veces difíciles. Para limitar los tiempos de inactividad y los errores, conviene seguir un proceso riguroso de gestión de las puestas en producción de sus aplicaciones. ¿Cómo hacerlo? Lemon Learning le explica los 5 pasos a seguir para conseguir el despliegue de software en su empresa.

Planificación del despliegue

El despliegue de los programas informáticos de su empresa es un proyecto que hay que organizar en detalle. Una buena planificación es indispensable para que sus procesos de puesta en producción sean un éxito. En efecto, para desplegar aplicaciones, debe crear paquetes de software y verificar su funcionamiento. Sin una buena organización, puede hacerlo mal. Un proceso de despliegue de software pasa necesariamente por una concertación con las partes interesadas del equipo de desarrollo.

Ya sea una actualización o una primera instalación, existen varios medios para planificar su proceso de despliegue. Puede organizar una reunión en la que el proyecto sea estudiado por todos los equipos (usuarios del software, departamento de sistemas de información, responsables de la toma de decisiones...). Esto le permitirá obtener su aprobación sobre la versión del software, sus funcionalidades y su aplicación. También puede ser necesaria la redacción de un business case (estudio de viabilidad).

La planificación de su proceso de despliegue de software le ayudará a definir las tareas necesarias para llevar a cabo el proyecto. Durante esta etapa, debe además programar un calendario de despliegue para asegurarse de que el proceso de instalación se desarrolla como es debido.

Preparación del entorno

En informática, el entorno se define como el conjunto de los programas del sistema y los equipos necesarios para el buen funcionamiento de una aplicación. La preparación del entorno es, por tanto, una etapa indispensable en el despliegue de su software. Esta fase ofrece la posibilidad a las empresas y a sus equipos de preparar la infraestructura necesaria (ordenadores, centros de datos, servidores, soluciones de software...) para soportar las diferentes aplicaciones.

Podrán realizar los ajustes necesarios para optimizar el rendimiento del software a desplegar. La preparación del entorno informático de la empresa es ideal para asegurarse de que cada elemento de la aplicación es conforme y puede ponerse en producción. Gracias a esta etapa, podrá elegir herramientas de despliegue de software adecuadas para llevar a cabo su proyecto.

Pruebas y validación

La puesta en producción no puede concretarse sin la realización de las pruebas. Esta etapa consiste en efecto en utilizar el software en un entorno de simulación para detectar sus errores y confirmar sus funcionalidades. Las pruebas pueden ser realizadas por usted mismo o por sus colaboradores. Es conveniente pedir la opinión de estos últimos para obtener un punto de vista nuevo sobre el software a desplegar. Tras las diferentes pruebas, sabrá qué hay que hacer para corregir e incluso optimizar el rendimiento de la aplicación.

Las tareas a realizar en este caso dependerán de la complejidad del proceso de puesta en producción. Lógicamente, pueden ser muy costosas en tiempo si los cambios a realizar en el software son importantes. A continuación, algunos ejemplos de operaciones a realizar para evaluar la eficacia de la aplicación:

• realizar las pruebas de usabilidad del software,
• reconstituir cada escenario de software (interacciones con los usuarios y los sistemas, los servicios y los equipos),
• mejorar las integraciones de software,
• corregir o limitar los posibles riesgos de software,
• detectar los errores de software...

Los problemas detectados deben ser corregidos por los miembros del equipo de despliegue. Al término de esta etapa, también debe realizar pruebas de regresión de software. Estas le permitirán verificar de nuevo las funcionalidades de la aplicación tras los cambios efectuados. Solo después de esto se validará el software. El proceso de despliegue propiamente dicho podrá así comenzar.

Despliegue progresivo

Una vez realizados los controles de calidad y aprobado el software, debe considerar el despliegue progresivo de este último. La puesta en producción se realiza en un entorno de producción real (a diferencia del de simulación). Por ello, se recomienda realizar más pruebas para evaluar las funcionalidades del software dentro de este último. Para ello, puede analizar las integraciones de software y realizar las correcciones necesarias en la aplicación para mejorar su rendimiento. En concreto, el despliegue progresivo de un software se lleva a cabo siguiendo diferentes fases:

• el desarrollo del software en entorno real,
• la realización de las pruebas de conformidad y fiabilidad,
• el análisis de los indicadores clave de rendimiento del software (KPI, ICP),
• la implementación progresiva de las integraciones de software (actualizaciones, mantenimiento...).

Cualquier modificación realizada en el software debe comunicarse a los miembros del equipo de despliegue, en este caso los usuarios finales. El editor puede asistirle a lo largo de todo el proceso de puesta en producción. No obstante, conviene tener una buena accesibilidad web e implementar una estrategia eficaz para garantizar la seguridad de su red. Tome las medidas necesarias para proteger la información de su empresa.

Formación y soporte al usuario

El software implementado debe ser supervisado regularmente y gestionado de forma constante para garantizarle buenos resultados a largo plazo. Esto requiere la formación de los usuarios finales de la aplicación. Existen en particular diferentes herramientas de despliegue de software que pueden ayudarle en su proyecto. Las que funcionan en la nube son cada vez más demandadas, ya que favorecen la automatización de sus procesos.

La solución web Lemon Learning está dirigida a todas las empresas que desean ahorrar tiempo durante su despliegue. Creada en 2014, constituye hoy en día una herramienta indispensable en la adopción y configuración de software (CRM, ERP, SIRH...) dentro de una organización. La aplicación le ofrece guías interactivas y tutoriales contextuales integrados que le ayudan a elaborar parámetros de despliegue eficaces.

La interfaz de la herramienta es muy fluida, lo que facilita su uso. La solución Lemon Learning también le ayuda a analizar el rendimiento de sus aplicaciones de negocio. Por consiguiente, podrá implementar estrategias para optimizar su funcionamiento. Adopte nuestra herramienta para desplegar su software sin preocupaciones. Le garantizamos un soporte técnico de calidad.

Se beneficia de una interesante reducción de sus costes de formación presencial. La actualización de su contenido está automatizada, lo que le ofrece la posibilidad de ahorrar tiempo. No dude en contactarnos para solicitar un presupuesto y elaborar juntos su proyecto.

El despliegue de un software se realiza en diferentes etapas. Es necesario planificar el proyecto, preparar su implementación y sobre todo realizar diferentes pruebas para asegurarse de su eficacia. Lemon Learning es una herramienta muy útil para acompañarle en el éxito de su instalación.