Distribuzione software: 5 passi per un rilascio ottimale

Ogni azienda moderna ha bisogno di un software per garantire una buona gestione delle proprie attività. L'installazione e la manutenzione delle applicazioni sui diversi posti di lavoro sono talvolta difficili. Per limitare i tempi di inattività e i bug, è opportuno seguire un processo rigoroso di gestione delle messe in produzione dei propri software. Come bisogna procedere? Lemon Learning vi spiega le 5 fasi da seguire per riuscire nel deployment dei software all'interno della vostra azienda.

Pianificazione del deployment

Il deployment dei software della vostra azienda è un progetto da organizzare nei dettagli. Una buona pianificazione è indispensabile per riuscire nei processi di messa in produzione. Infatti, per distribuire le applicazioni, è necessario creare pacchetti software e verificarne il funzionamento. Senza una buona organizzazione, si rischia di procedere in modo errato. Un processo di deployment di software passa necessariamente per una concertazione con le parti interessate del team di sviluppo.

Che si tratti di un aggiornamento o di una prima installazione, esistono diversi modi per pianificare il processo di deployment. È possibile organizzare una riunione nel corso della quale il progetto sarà esaminato da tutti i team (utenti del software, DSI, decisori...). Questo permetterà di ottenere la loro approvazione sulla versione del software, le sue funzionalità e la sua applicazione. La redazione di un business case (studio di opportunità) può essere richiesta.

La pianificazione del processo di deployment dei software aiuterà a definire le attività necessarie per realizzare il progetto. Nel corso di questa fase, è inoltre necessario programmare un calendario di deployment per assicurarsi che il processo di installazione si svolga nel modo corretto.

Preparazione dell'ambiente

In informatica, l'ambiente si definisce come l'insieme dei software di sistema e delle apparecchiature necessarie per il corretto funzionamento di un'applicazione. La preparazione dell'ambiente è quindi una fase indispensabile nel deployment del software. Questa fase offre la possibilità alle aziende e ai loro team di preparare l'infrastruttura necessaria (computer, data center, server, soluzioni software...) per supportare le diverse applicazioni.

Potranno effettuare le modifiche necessarie per ottimizzare le prestazioni del software da distribuire. La preparazione dell'ambiente informatico dell'azienda è ideale per assicurarsi che ogni elemento dell'applicazione sia conforme e possa essere messo in produzione. Grazie a questa fase, sarà possibile scegliere strumenti di deployment di software appropriati per realizzare il progetto.

Test e validazione

La messa in produzione non può concretizzarsi senza la realizzazione dei test. Questa fase consiste infatti nell'utilizzare il software in un ambiente di simulazione per individuare i bug e confermarne le funzionalità. I test possono essere effettuati da voi stessi o dai vostri collaboratori. È opportuno richiedere il parere di questi ultimi al fine di ottenere un punto di vista nuovo sul software da distribuire. Al termine dei diversi test, si saprà cosa fare per correggere o anche ottimizzare le prestazioni dell'applicazione.

Le attività da realizzare in questo caso dipenderanno dalla complessità del processo di messa in produzione. Logicamente, possono richiedere molto tempo se le modifiche da apportare al software sono importanti. Ecco alcuni esempi di operazioni da realizzare per valutare l'efficacia dell'applicazione:

• effettuare i test di usabilità del software,
• ricostruire ogni scenario software (interazioni con gli utenti e i sistemi, i servizi e le apparecchiature),
• migliorare le integrazioni software,
• ridurre o limitare gli eventuali rischi software,
• rilevare i bug software...

I problemi individuati devono essere corretti dai membri del team di deployment. Al termine di questa fase, è inoltre necessario effettuare test di regressione del software. Questi ultimi permetteranno di verificare nuovamente le funzionalità dell'applicazione dopo le modifiche effettuate. Solo dopo questa fase il software sarà validato. Il processo di deployment vero e proprio potrà così avere inizio.

Deployment progressivo

Una volta effettuati i controlli di qualità e approvato il software, è necessario considerare il deployment progressivo di quest'ultimo. La messa in produzione avviene in un ambiente di produzione reale (al contrario di quello di simulazione). È quindi consigliabile effettuare ulteriori test per valutare le funzionalità del software al suo interno. A tal fine è possibile analizzare le integrazioni software e apportare le correzioni necessarie all'applicazione per migliorarne le prestazioni. In concreto, il deployment progressivo di un software si svolge secondo diverse fasi:

• lo sviluppo del software in ambiente reale,
• la realizzazione dei test di conformità e affidabilità,
• l'analisi degli indicatori chiave di prestazione del software (KPI),
• l'implementazione progressiva delle integrazioni software (aggiornamenti, manutenzione...).

Qualsiasi modifica apportata al software deve essere comunicata ai membri del team di deployment, ovvero gli utenti finali. L'editore può assistervi durante tutto il processo di messa in produzione. È comunque opportuno garantire una buona accessibilità web e implementare una strategia efficace per garantire la sicurezza della propria rete. Si prega quindi di adottare le misure necessarie per proteggere le informazioni della propria azienda.

Formazione e supporto agli utenti

Il software implementato deve essere monitorato regolarmente e gestito costantemente per garantire buoni risultati nel lungo termine. Ciò richiede la formazione degli utenti finali dell'applicazione. Esistono in particolare diversi strumenti di deployment di software che possono aiutarvi nel vostro progetto. Quelli che funzionano sul cloud sono sempre più richiesti, poiché favoriscono l'automazione dei processi.

La soluzione web Lemon Learning si rivolge a tutte le aziende che desiderano risparmiare tempo durante il loro deployment. Introdotta nel 2014, oggi costituisce uno strumento indispensabile nell'adozione e nella configurazione di software (CRM, ERP, SIRH...) all'interno di un'organizzazione. L'applicazione propone guide interattive e tutorial contestuali integrati che aiutano a elaborare parametri di deployment efficaci.

L'interfaccia dello strumento è molto fluida, il che ne facilita l'utilizzo. La soluzione Lemon Learning aiuta inoltre ad analizzare le prestazioni dei propri software gestionali. Di conseguenza, sarà possibile implementare strategie per ottimizzarne il funzionamento. Adottate il nostro strumento per eseguire il deployment del vostro software senza preoccupazioni. Vi garantiamo un supporto tecnico di qualità.

Beneficiate di una riduzione interessante dei costi di formazione in presenza. L'aggiornamento dei contenuti è automatizzato, il che offre la possibilità di risparmiare tempo. Non esitate quindi a contattarci per richiedere un preventivo ed elaborare insieme il vostro progetto.

Il deployment di un software si realizza in diverse fasi. È necessario pianificare il progetto, prepararne l'implementazione e soprattutto effettuare diversi test per verificarne l'efficacia. Lemon Learning è uno strumento molto utile per accompagnarvi nel successo della vostra installazione.