ERP Oracle: cómo formar a sus usuarios eficazmente

¿Desea formar a los usuarios de su ERP Oracle pero no sabe por dónde empezar? ¿Y si la solución fuera formarlos de otra manera?

En la era dorada del teletrabajo, es indispensable repensar las modalidades de formación para que se adapten a los objetivos empresariales de su empresa. En el marco de la formación de los usuarios en el ERP Oracle, tres elementos son indispensables: 

• La formación de los usuarios en tiempo real en el ERP.
• La creación de itinerarios de formación personalizados.
• La actualización de los contenidos de formación al ritmo de las actualizaciones del editor. 

Para reunir estos tres elementos indispensables, existe un modo de formación especialmente adecuado: las guías interactivas. Descubra cómo formar a los usuarios en el ERP Oracle de forma (realmente) eficaz gracias a este dispositivo de formación innovador.

El ERP Oracle, en resumen

Oracle, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle Netsuite: repasemos el universo del editor Oracle.

Acerca del editor de software Oracle

Oracle es un editor de software estadounidense fundado en 1977. Con competidores como SAP, Microsoft o Infor, forma parte de los líderes en el mercado de los ERP (Enterprise Resource Planning o ERP por sus siglas en inglés).

También comercializa otras aplicaciones como Oracle Enterprise Performance Management, Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Supply Chain Management (SCM) o Oracle Publicidad y experiencia del cliente (CX).

ERP Oracle: un ERP para empresas de todos los tamaños

No uno sino dos: ese es el número de soluciones que Oracle ofrece a las empresas para gestionar el conjunto de sus actividades y recursos. ¿Su nombre? Oracle Netsuite y Oracle Fusion Cloud ERP. Pero ¿qué los diferencia?

• Oracle Netsuite es un ERP diseñado para pequeñas y medianas empresas, fruto de la adquisición del editor Netsuite por Oracle en 2016. En 2021, está posicionado como Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner para ERP Cloud destinado a empresas centradas en productos.
• Oracle Fusion Cloud ERP es una solución comercializada por Oracle y especialmente adaptada a las empresas medianas y grandes. Incluye módulos de finanzas, compras, cadena de suministro y producción, gestión del riesgo y gestión de proyectos. 

Los ERP Oracle Netsuite y Oracle Fusion Cloud ERP están ambos clasificados entre los líderes del Cuadrante Mágico para suites de gestión financiera para pymes, grandes empresas y multinacionales en 2021.

La buena noticia en todo esto es que la formación de los usuarios finales mediante guías interactivas es relevante para los dos ERP Oracle. A continuación le contamos todo.

Forme a sus colaboradores en Oracle en tiempo real

Ah, la inmediatez, ese imperativo tan característico de nuestro siglo. Redes sociales, medios de comunicación y a veces incluso el trabajo: vivimos en una sociedad donde lo instantáneo es el rey. Y si hay ámbitos en los que prescindiríamos gustosamente de la inmediatez, hay otros en los que la excepción merece la pena. Entre ellos: la formación en software. ¿Quién no ha soñado alguna vez con formarse en su ERP Oracle en el momento deseado? 

Hoy en día, es posible. 

Formación en Oracle: guías interactivas a la carta para formar a sus colaboradores

Con la plataforma de adopción digital Lemon Learning, puede formar a sus colaboradores en los ERP de Oracle en tiempo real gracias a guías interactivas. Gracias al microlearning, sus colaboradores se forman en el uso del ERP en menos de 3 minutos: con unos pocos clics es suficiente. ¿La gran ventaja? Estas guías interactivas son accesibles directamente desde el software y a demanda desde la fase de onboarding de usuario. ¡Solo hay que dejarse guiar por las indicaciones en pantalla (como un GPS)!

¿El resultado? 

• Sus colaboradores se forman en el ERP de Oracle con total autonomía y experimentan menos frustraciones relacionadas con la solución. 
• Sus colaboradores utilizan mejor el ERP gracias a un aprendizaje práctico e instantáneo.
• Sus colaboradores aprovechan al máximo Oracle y pueden concentrarse en sus tareas de valor añadido.

Personalice su formación en su ERP de Oracle

¿Sabía que el 54% de las personas quiere ver contenido personalizado según sus intereses (fuente: Adobe)?

Entre esas personas están sus colaboradores. Y entre ese contenido personalizado está su formación en su ERP de Oracle (ya sea NetSuite u Oracle Fusion Cloud ERP). Personalizar la formación en su ERP, de acuerdo, pero ¿cómo? 

Empecemos por el principio. Oracle dispone de numerosos módulos de sistema de información. Entre ellos:

• Enterprise Resource Planning Cloud (ERP Cloud): el ERP de Oracle que permite gestionar finanzas, proyectos y riesgos. 
• Human Capital Management Cloud (HCM Cloud): una herramienta para la gestión del talento y la experiencia del colaborador. 
• Supply Chain Management Cloud: un SI de Compras para gestionar la cadena de suministro. 
• Analytics Cloud: la herramienta de analítica que combina Big Data e Inteligencia de Negocio (BI) para la toma de decisiones. 

Los módulos son sus primeros indicadores de personalización. Los colaboradores que debe formar en Supply Chain Management Cloud no tienen los mismos retos que los que debe formar en HCM Cloud. Por un lado, debe formar a compradores (o proveedores) y, por el otro, a personal de RRHH. Distintos perfiles, distintos retos y, por tanto... formación diferente. Lo mismo ocurre con todas las demás soluciones de Oracle y con todos sus perfiles de usuarios. 

Formación en Oracle: guías interactivas personalizables

Unos pocos clics: es todo lo que necesita para personalizar su formación en el ERP de Oracle que ha elegido con Lemon Learning. Desde el idioma de trabajo hasta la función de sus colaboradores, pasando por el recorrido del usuario, Lemon Learning le permite personalizar su formación en Oracle con total sencillez. Y porque una imagen vale más que mil palabras, así es como funciona. 

Evolucione al mismo ritmo que sus soluciones Oracle 

Formar a sus colaboradores en las aplicaciones Oracle está muy bien. Pero para formarlos de manera eficaz, queda un elemento esencial: el carácter evolutivo de sus contenidos de formación. ¿La razón? Por muy buena que sea la formación que realice, si no está actualizada, servirá de poco.

Para lograrlo, es fundamental contar con una solución que le permita actualizar sus contenidos rápidamente. Sin ella: 

• Perderá tiempo actualizando sus formaciones (o incluso rehaciendo desde cero) sobre el ERP.
• Sus colaboradores no tendrán acceso a los contenidos de formación en el momento adecuado, es decir, cuando utilicen el ERP. 
• Su software no cumplirá sus promesas de rendimiento y optimización de costes (aunque sea Oracle). 

Formación en el ERP Oracle: guías interactivas actualizables en pocos clics

Gracias a las guías interactivas, puede actualizar sus formaciones rápidamente. ¿Tiene una nueva funcionalidad en Oracle HCM Cloud? ¿O un cambio de interfaz en Oracle Analytics Cloud? Solo necesita unos pocos clics para actualizar su guía interactiva. ¿El resultado? Sus formaciones evolucionan al mismo ritmo que sus herramientas Oracle y sus colaboradores aprovechan al máximo sus ventajas. 

Ahora ya sabe cómo formar a sus usuarios en su ERP Oracle de manera eficaz gracias a las guías interactivas. Desde la inmediatez hasta la escalabilidad, pasando por la personalización, las guías interactivas le permiten ofrecer una formación a medida a sus colaboradores para un mejor ROI. Y todo ello, incluso a distancia, y sobre todo, en todas sus aplicaciones Oracle.