ERP Oracle: come formare gli utenti in modo efficace?

Vuoi formare gli utenti del tuo ERP Oracle ma non sai da dove cominciare? E se la soluzione fosse formarli in modo diverso?

Nell'era d'oro del lavoro da remoto, è indispensabile ripensare le modalità di formazione affinché si adattino alle esigenze business della tua azienda. Nel contesto della formazione degli utenti all'ERP Oracle, tre elementi sono indispensabili: 

• La formazione degli utenti in tempo reale sull'ERP.
• La creazione di percorsi di formazione personalizzati.
• L'aggiornamento dei contenuti di formazione al ritmo degli aggiornamenti dell'editore. 

Per riunire questi tre elementi indispensabili, esiste una modalità di formazione particolarmente adatta: le guide interattive. Scopri come formare gli utenti all'ERP Oracle in modo (davvero) efficace grazie a questo dispositivo di formazione innovativo.

L'ERP Oracle, in breve

Oracle, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle Netsuite: facciamo il punto sull'universo dell'editore Oracle.

A proposito dell'editore di software Oracle

Oracle è un editore di software americano fondato nel 1977. Con concorrenti come SAP, Microsoft o Infor, fa parte dei leader nel mercato degli ERP (Enterprise Resource Planning o PGI per Progiciel de Gestion Intégré in francese).

Commercializza anche altre applicazioni come Oracle Enterprise Performance Management, Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Supply Chain Management (SCM) e Oracle Pubblicità ed esperienza cliente (CX).

ERP Oracle: un ERP per aziende di tutte le dimensioni

Non uno ma ben due: è il numero di gestionali che Oracle propone alle aziende per gestire l'insieme delle loro attività e delle loro risorse. I loro nomi? Oracle Netsuite e Oracle Fusion Cloud ERP. Ma cosa li differenzia?

• Oracle Netsuite è un ERP progettato per le piccole e medie imprese, nato dall'acquisizione dell'editore Netsuite da parte di Oracle nel 2016. Nel 2021, è posizionato come Visionario nel Magic Quadrant di Gartner per gli ERP Cloud destinati alle aziende incentrate sui prodotti.
• Oracle Fusion Cloud ERP è un gestionale commercializzato da Oracle e particolarmente adatto alle aziende di medie e grandi dimensioni. Include moduli per la finanza, gli acquisti, la supply chain e la produzione, la gestione del rischio e la gestione dei progetti. 

Gli ERP Oracle Netsuite e Oracle Fusion Cloud ERP sono entrambi classificati tra i leader del Magic Quadrant per le suite di gestione finanziaria per PMI, grandi aziende e multinazionali nel 2021.

La buona notizia in tutto questo è che la formazione degli utenti finali tramite le guide interattive è pertinente per entrambi gli ERP Oracle! Ve lo spieghiamo tutto qui di seguito.

Formate i vostri collaboratori su Oracle in tempo reale

Ah, l'immediatezza, quell'imperativo così caratteristico del nostro secolo. Social network, media, e a volte persino il lavoro: viviamo in una società in cui l'istantaneo è re. E se ci sono ambiti in cui faremmo volentieri a meno dell'immediatezza, ce ne sono altri per i quali l'eccezione vale la pena. Tra questi: la formazione sui software. Chi non ha mai sognato di formarsi sul proprio ERP Oracle nel momento desiderato? 

Oggi è possibile. 

Formazione su Oracle: guide interattive su richiesta per formare i vostri collaboratori

Con la piattaforma di adozione digitale Lemon Learning, puoi formare i tuoi collaboratori sugli ERP Oracle in tempo reale grazie a guide interattive. Grazie al microlearning, i tuoi collaboratori si formano all'utilizzo dell'ERP in meno di 3 minuti: bastano pochi clic. Il vero vantaggio? Queste guide interattive sono accessibili direttamente dal software e su richiesta fin dalla fase di onboarding degli utenti! Basta lasciarsi guidare dalle indicazioni sullo schermo (un po' come un GPS)!

Risultato? 

• I tuoi collaboratori si formano sull'ERP Oracle in piena autonomia e hanno meno frustrazioni legate alla soluzione. 
• I tuoi collaboratori utilizzano meglio l'ERP grazie a un apprendimento pratico e immediato.
• I tuoi collaboratori traggono pieno vantaggio da Oracle e possono concentrarsi sulle loro attività ad alto valore aggiunto.

Personalizza la tua formazione sul tuo ERP Oracle

Lo sapevi che il 54% delle persone vuole vedere contenuti personalizzati in base ai propri interessi (fonte: Adobe)?

Tra queste persone ci sono i tuoi collaboratori. E tra questi contenuti personalizzati c'è la tua formazione sul tuo ERP Oracle (che si tratti di NetSuite o di Oracle Fusion Cloud ERP). Personalizzare la formazione sul tuo ERP, certo, ma come? 

Cominciamo dall'inizio. Oracle dispone di numerosi moduli di sistema informativo. Tra questi:

• Enterprise Resource Planning Cloud (ERP Cloud): l'ERP Oracle che consente di gestire finanza, progetti e rischi. 
• Human Capital Management Cloud (HCM Cloud): uno strumento per la gestione dei talenti e dell'esperienza dei collaboratori. 
• Supply Chain Management Cloud: un SI Acquisti per gestire la Supply Chain. 
• Analytics Cloud: lo strumento di analisi che combina Big Data e Business Intelligence (BI) per supportare il processo decisionale. 

I moduli sono i tuoi primi indicatori di personalizzazione. I collaboratori che devi formare sul Supply Chain Management Cloud non hanno le stesse esigenze di quelli che devi formare sull'HCM Cloud. Da un lato devi formare dei buyer (o dei fornitori), dall'altro delle risorse umane. Professioni diverse, esigenze diverse, e quindi... formazione diversa. Lo stesso vale per tutte le altre soluzioni Oracle e per tutte le tue categorie di utenti. 

Formazione su Oracle: guide interattive personalizzabili

Pochi clic: è tutto ciò che ti serve per personalizzare la tua formazione sull'ERP Oracle che hai scelto con Lemon Learning. Dalla lingua di lavoro alla funzione dei tuoi collaboratori, passando per il percorso utente, Lemon Learning ti permette di personalizzare la tua formazione su Oracle in tutta semplicità. E poiché un'immagine vale più di mille parole, ecco come funziona. 

Evolvetevi insieme alle vostre soluzioni Oracle 

Formare i vostri collaboratori sulle applicazioni Oracle è importante. Ma per formarli in modo efficace, resta un elemento essenziale: il carattere evolutivo dei vostri contenuti di formazione. Il motivo? Per quanto eccellente possa essere la formazione, se non è aggiornata, sarà di scarsa utilità.

Per fare ciò, è fondamentale disporre di una soluzione che consenta di aggiornare i contenuti rapidamente. Senza di essa: 

• Perderete tempo ad aggiornare le vostre formazioni (o addirittura a rifarle da zero) sull'ERP.
• I vostri collaboratori non avranno accesso ai contenuti di formazione nel momento opportuno, ovvero quando utilizzano l'ERP. 
• Il vostro software non manterrà le sue promesse di performance e ottimizzazione dei costi (anche se si tratta di Oracle). 

Formazione sull'ERP Oracle: guide interattive aggiornabili in pochi clic

Grazie alle guide interattive, potete aggiornare le vostre formazioni rapidamente. Avete una nuova funzionalità su Oracle HCM Cloud? O un cambiamento di interfaccia su Oracle Analytics Cloud? Bastano pochi clic per aggiornare la vostra guida interattiva. Il risultato? Le vostre formazioni evolvono insieme ai vostri strumenti Oracle e i vostri collaboratori traggono pieno vantaggio dai loro punti di forza! 

Ora sapete come formare i vostri utenti sul vostro ERP Oracle in modo efficace grazie alle guide interattive! Dall'immediatezza all'evolutività, passando per la personalizzazione, le guide interattive vi permettono di erogare una formazione su misura ai vostri collaboratori per un migliore ROI! E questo, anche a distanza, e soprattutto, su tutte le vostre applicazioni Oracle!