¿Cómo crear un procedimiento operativo para sus software?
SIRH, CRM, SI compras, ERP... ¡Descubra cómo crear un procedimiento operativo paso a paso para sus software!
Compara los principales software de compras — Ivalua, SAP Ariba, Oracle y más — y aprende a elegir la solución cloud o de compras directas más adecuada.
El software de compras adecuado centraliza la gestión de proveedores, automatiza los flujos de trabajo de adquisición y ofrece a su organización visibilidad en tiempo real del gasto, todo desde una única plataforma. Con decenas de soluciones de software de compras disponibles, el reto consiste en encontrar la herramienta que se ajuste a la complejidad de sus procesos, a su base de proveedores y a su capacidad de adopción. Esta guía compara seis plataformas líderes y explica qué tener en cuenta antes de elegir.
El mejor software de compras para su organización depende de cuatro criterios fundamentales: el alcance de los procesos de compras que necesita cubrir, la integración con los sistemas ERP y financieros existentes, el modelo de implantación (nube o local) y la facilidad con la que sus equipos pueden adoptar la herramienta en el día a día.
La mayoría de las plataformas modernas se ofrecen como software de compras en la nube en modo SaaS (Software as a Service), lo que reduce los costes de infraestructura y acelera la implantación. Las áreas funcionales clave que se deben evaluar incluyen:
El software de aprovisionamiento directo gestiona materias primas e insumos de producción, mientras que las herramientas de aprovisionamiento indirecto cubren servicios, TI y gastos generales. Algunas plataformas abarcan ambos; otras se especializan. Confirme qué categorías de gasto admite un proveedor antes de preseleccionarlo.
La adopción por parte de los usuarios es otro factor decisivo que a menudo se subestima. Incluso el software de gestión de procesos de aprovisionamiento más capaz ofrece un valor limitado si los equipos vuelven a los procesos manuales o a los procesos paralelos no oficiales.
"Puedes llevar a cabo el proyecto más interesante del mundo, pero si no hay soporte para los usuarios, la adopción será muy limitada. Por eso necesitas herramientas que permitan a las personas desarrollar habilidades con estas nuevas herramientas de forma fácil e intuitiva."
La solución de soporte de aplicaciones TI de Lemon Learning ayuda a las organizaciones a acelerar la adopción de plataformas de aprovisionamiento complejas mediante la entrega de orientación integrada directamente dentro de las herramientas que los empleados utilizan cada día.
Ivalua es una plataforma unificada para gestionar todos los gastos y proveedores desde una única interfaz. Su premisa fundamental es que la digitalización del aprovisionamiento es un factor decisivo en la transformación digital global de una organización.
Como líder reconocido en el mercado de e-procurement, Ivalua permite a las organizaciones:
Lemon Learning se integra directamente con Ivalua para apoyar la adopción por parte de los usuarios desde el momento del lanzamiento. Descubra cómo Lemon Learning acelera la adopción de Ivalua con orientación integrada y recorridos interactivos.
Synertrade es una solución de e-procurement basada en la nube diseñada para cubrir toda la cadena de gastos, con el objetivo de acelerar los procesos de aprovisionamiento y simplificar las operaciones diarias.
La Suite Synertrade Accelerate ofrece tres módulos integrados en modo SaaS:
La plataforma también aprovecha la infraestructura en la nube, el análisis de big data y las capacidades de aprovisionamiento móvil para dar soporte a organizaciones que gestionan gastos complejos y multientidad.
SAP Ariba es una de las plataformas de software de sourcing para aprovisionamiento más ampliamente implantadas a nivel mundial, diseñada principalmente para medianas y grandes empresas. Pone el énfasis en la colaboración interfuncional entre los equipos de aprovisionamiento, finanzas y cadena de suministro.
El conjunto de soluciones de aprovisionamiento de SAP Ariba permite a las organizaciones:
SAP Ariba conecta compradores y proveedores a través de la Red Ariba, una de las mayores redes de comercio empresarial disponibles. Descubra cómo Lemon Learning apoya la adopción de SAP para reducir el tiempo de adquisición de competencias de los equipos de aprovisionamiento.
Proactis ofrece una solución Source-to-Pay completa y modular, centrada en la digitalización de los procesos de compras y finanzas tanto para organizaciones del sector público como para empresas comerciales.
La misión de JAGGAER es simplificar el aprovisionamiento. A través de su plataforma modular JAGGAER ONE, la solución abarca el ciclo de vida completo Source-to-Pay y es utilizada por organizaciones de los sectores de fabricación, investigación, educación y el sector público.
JAGGAER ONE permite a las organizaciones:
JAGGAER hace especial hincapié en las capacidades de aprovisionamiento basadas en ML (aprendizaje automático), con recomendaciones inteligentes para las decisiones de abastecimiento y detección de anomalías en los datos de gasto, lo que lo convierte en una opción sólida para las organizaciones que evalúan soluciones de software de aprovisionamiento con ML.
Oracle Fusion Cloud Procurement forma parte del ecosistema ERP en la nube más amplio de Oracle. Pone un gran énfasis en la experiencia del usuario, la innovación y la integración con los módulos de finanzas y cadena de suministro que ya se utilizan en la plataforma Oracle.
Oracle Fusion Cloud Procurement permite a las organizaciones:
La arquitectura en la nube de Oracle también es compatible con soluciones de aprovisionamiento móvil, lo que permite a los equipos de compras aprobar solicitudes y gestionar flujos de trabajo desde cualquier dispositivo. Descubre cómo Lemon Learning acelera la adopción de Oracle Fusion Cloud para los usuarios de aprovisionamiento y finanzas.
Elegir entre estos proveedores de soluciones de aprovisionamiento requiere una evaluación honesta del tamaño de tu organización, el entorno técnico y los recursos internos disponibles. La tabla siguiente resume los principales factores diferenciadores.
| Plataforma | Más adecuada para | Punto fuerte clave | Despliegue |
|---|---|---|---|
| Ivalua | Medianas y grandes empresas | S2P unificado con gestión de gasto directo | Cloud (SaaS) |
| Synertrade | Organizaciones complejas con múltiples entidades | Cobertura completa de la cadena de gastos | Cloud (SaaS) |
| SAP Ariba | Grandes empresas con ecosistemas SAP | Red de proveedores y colaboración | Cloud (SaaS) |
| Proactis | Sector público y mercado medio | Gestión modular del gasto y cumplimiento normativo | Cloud / On-premise |
| JAGGAER | Fabricación, educación, investigación | Inteligencia de abastecimiento basada en ML | Cloud (SaaS / IaaS) |
| Oracle Fusion Cloud Procurement | Usuarios actuales de Oracle ERP | Experiencia de usuario y aprovisionamiento móvil | Cloud (SaaS) |
Seleccionar el proveedor de software de aprovisionamiento adecuado es solo el primer paso. El rendimiento del aprovisionamiento a largo plazo depende de la eficacia con la que tus equipos utilicen la plataforma. Entre los retos habituales de adopción se encuentran la introducción de datos inconsistente, la resistencia a los nuevos flujos de trabajo y la dependencia de soluciones alternativas que reducen la visibilidad del gasto.
La puesta en marcha del aprovisionamiento no es el fin del proyecto. El soporte continuo dentro de la aplicación, la formación contextual y la orientación en tiempo real dentro de la herramienta de aprovisionamiento son los elementos que convierten una inversión en software en una mejora de procesos medible. La plataforma de adopción digital de Lemon Learning se superpone directamente a las aplicaciones de aprovisionamiento para ofrecer orientación paso a paso en el momento en que los empleados la necesitan, sin que tengan que abandonar la herramienta ni consultar documentación externa.
Para explorar el panorama completo de las herramientas de software de aprovisionamiento disponibles en el mercado, consulta la lista de software de aprovisionamiento de Lemon Learning para obtener un recurso de comparación más amplio.
Comienza auditando tu proceso de compras actual para identificar los cuellos de botella y, a continuación, define las funcionalidades imprescindibles frente a las opcionales. Evalúa a los proveedores en función de su capacidad de integración con tu ERP o sistemas financieros existentes, el coste total de propiedad, la escalabilidad y la facilidad de adopción por parte de los usuarios. Solicita demostraciones y realiza un piloto estructurado antes de comprometerte.
No existe un único software de compras mejor para todas las organizaciones. Las grandes empresas suelen elegir SAP Ariba u Oracle Fusion Cloud Procurement por la profundidad de sus funcionalidades. Las empresas del mercado medio optan con frecuencia por Ivalua o JAGGAER por su flexibilidad. La elección correcta depende de tu volumen de gasto, la complejidad de los procesos, la base de proveedores y la capacidad interna de TI.
Las 5 P del aprovisionamiento se definen habitualmente como: Personas (el equipo que gestiona las compras), Proceso (los flujos de trabajo desde la búsqueda de proveedores hasta el pago), Producto (los bienes o servicios que se adquieren), Precio (la gestión de costes y la negociación) y Performance (medición y mejora continua de los resultados de compras).
Las plataformas de software de compras más utilizadas incluyen SAP Ariba, Oracle Fusion Cloud Procurement, Ivalua, JAGGAER, Synertrade y Proactis. Estas herramientas cubren funciones como Source-to-Pay (S2P), Procure-to-Pay (P2P), gestión de relaciones con proveedores, análisis del gasto y gestión del ciclo de vida de contratos. El despliegue en la nube es actualmente el modelo de entrega predominante.
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