Vos logiciels sont déployés.
Vos équipes ne s'en servent pas.

Lemon Learning guide vos collaborateurs dans Salesforce, SAP, Workday et les outils que vos équipes utilisent tous les jours. L'aide arrive au moment où ils en ont besoin. Moins de tickets. Moins de formations inutiles. De l'adoption réelle.

Lemon Learning runs inside Salesforce, Workday, SAP and your in-house apps

Ils nous font confiance

Veolia
Decathlon
Michelin
Just Eat
Amazon
La Poste
Le vrai problème

Un logiciel mal utilisé coûte plus qu'un logiciel pas déployé.

L'adoption n'est pas un problème technique. C'est un problème d'usage. Et il se voit partout, du terrain jusqu'au comité de direction.

60%
Support IT saturé
La part du temps de support IT passée sur les cinq mêmes questions.
37%
Licences jamais ouvertes
Payées chaque année. Jamais ouvertes une seule fois. Courant dans les grands comptes.
70%
Les formations ne tiennent pas
On oublie environ 70% d'une formation en salle dès le septième jour.
Les données mal saisies multiplient les coûts
Un seul champ erroné peut générer cinq fois plus de travail en aval s'il n'est pas rattrapé tôt.
Gartner 2024

« La productivité des digital workers a chuté de 9 à 12 points chez les collaborateurs exposés à la friction numérique entre 2022 et 2024. »

COMMENT ÇA MARCHE

Repérer. Créer. Déployer.

Lemon fait de l'adoption une boucle. Voyez où vos équipes bloquent, créez la réponse en quelques heures, déployez-la auprès de ceux qui en ont besoin, puis recommencez.

Repérez où vos utilisateurs bloquent.

Lemon Analytics montre précisément où l'adoption décroche : quel écran, quel champ, à quelle étape les équipes abandonnent.

  • Heatmaps, parcours et abandons en temps réel
  • L'écran et le champ exacts où les utilisateurs s'arrêtent
  • Plus d'approximation : vous savez où agir
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Organisation
Gouvernance IT
Projet
VUE D'ENSEMBLEUTILISATEURSTAGSOUTILSPUBLICATIONGUIDESANNONCESSTATISTIQUESTRADUCTIONSJOURNAL DES ACTIONSVARIABLESIAPARAMÈTRES
lemonapp version v0.50.1
Lemon LearningSalesforce (G&E L…) Rechercher Projet en cours ▾ 🙂John Lemon ▾
ANALYTICS
01/07/2026 - 07/08/2026 Salesforce (Lemon) Populations
Temps médian par étape10s
Temps médian de réalisation du processus1min 47s
JALONS DU PROCESSUS Rechercher
ÉtapeNom du jalonLancementsAbandonsTemps médian de réalisationLazy inputs
1Début du processus210 (0%)0s0
2New Button225 (23%)3s0
3Opportunity Name131 (8%)8s8
4Account Name84 (50%)1s3
5Close Date00 (0%)0s0
6Stage90 (0%)22s0
7Save Button115 (45%)21s0
1-7 sur 7
UTILISATEURS PAR JALON Lancements Abandons
1234567
 

Créez la réponse en quelques heures.

Ouvrez l'éditeur no-code par-dessus l'outil en production, parcourez le workflow une fois, et Lemon construit le guide pour vous.

  • Éditeur no-code, opérationnel en 3 heures environ
  • Un seul passage dans le workflow suffit à générer un guide
  • Les équipes L&D et Ops publient sans attendre l'IT
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Info Étapes Variables Langue
1. Bonjour, remplissez ce guide …
 
2. Cliquez sur Create Supplier
 
3. Saisissez le texte
 
4. Cliquez sur Legal Entity
 
5. Saisissez le texte
 
6. Cliquez sur Save
 
+
Aucune modification Publier le guide
 

Déployez auprès des bonnes équipes.

Le guide s'affiche dans l'application, pour le bon rôle et dans la bonne langue. Chaque profil ne voit que ce qui le concerne.

  • Ciblage par rôle et par profil
  • Multilingue : une recrue à Madrid voit l'espagnol, à Paris le français
  • Contextuel, sur le web, le desktop et les applications historiques
Sales
Home Opportunities AccountsContactsReports
Opportunities Recently Viewed 50+ éléments · Mis à jour à l'instant New
#Opportunity NameAccount NameStageClose Date
1Q3 RenewalNorthwind GroupQualification30/09/2026
2Platform ExpansionHelvetia SAProspecting09/09/2026
3Onboarding DealAtlas CorpValue Proposition09/07/2026
4Annual ContractMeridian LtdNeeds Analysis03/07/2026
5Pilot ProgramOrion DigitalNeeds Analysis02/07/2026
6Upsell Q4Delacroix & CoValue Proposition02/07/2026
7New BusinessSolstice MediaProspecting30/06/2026
8Renewal EMEAVantage GroupQualification28/06/2026
9Expansion FRBrightwaveNeeds Analysis25/06/2026
 
 
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La suite Lemon

Trois produits. Un seul objectif.

Adoption, analytics et gouvernance, conçus pour fonctionner ensemble. Ou séparément si vous voulez commencer progressivement.

Fonctionnalités

Tout ce dont vos équipes ont besoin.

Une boîte à outils complète pour guider, mesurer et piloter l'usage de vos logiciels. Sans une heure de formation présentielle.

Voir toutes les fonctionnalités

Guides interactifs

Guides pas-à-pas, infobulles et aide contextuelle dans n'importe quelle application.

En savoir plus →

Centre de ressources

Un espace in-app en libre-service où vos utilisateurs trouvent guides, documents et support à la demande.

En savoir plus →

Éditeur no-code

Créez et publiez vos guides directement par-dessus vos applications en production. Opérationnel en 3 heures.

En savoir plus →

Assistant IA

Création de guides par IA et assistant in-app qui répond à partir de vos propres contenus.

En savoir plus →

Annonces in-app

Messages et bandeaux in-app ciblés par rôle, par équipe ou par zone géographique.

En savoir plus →

Infobulles

Des indications contextuelles ancrées à n'importe quel champ, affichées au moment où l'utilisateur en a besoin.

En savoir plus →

Personnalisation du contenu

Adaptez un même guide à chaque profil, avec variables, étapes conditionnelles et contenus dynamiques.

En savoir plus →

Analytics de page

Voyez quels écrans vos équipes utilisent vraiment, et où le guidage doit se déclencher.

En savoir plus →
Intégrations

Fonctionne sur tous vos logiciels.

Web, SaaS, applications maison et desktop. Le guidage in-app vit sur toutes.

Les logiciels qui font tourner votre entreprise.

Salesforce, SAP, Workday, Dynamics, ServiceNow. Quelle que soit l'organisation, quelle que soit la mise en page. Le guidage in-app se pose par-dessus chaque écran que vos équipes utilisent au quotidien.

Voir toutes les intégrations

Le guidage à l'ère de l'IA.

Déployer un assistant IA est simple. Faire en sorte que les équipes s'en servent bien, beaucoup moins. Lemon ajoute prompts, conseils et pas-à-pas là où vos collaborateurs travaillent.

Là où la plupart des plateformes s'arrêtent, nous continuons.

Près de la moitié de nos déploiements tournent sur des applications web maison, plus des outils desktop et historiques. Aucune modification du code source nécessaire.

Solutions

Conçu pour votre équipe, votre secteur, votre projet.

Quel que soit votre périmètre et quel que soit votre rôle, l'adoption ne se joue pas de la même façon. Partez de votre métier, de votre secteur ou d'un cas d'usage précis.

Pourquoi Lemon

Ce qui fait la différence sur le terrain.

Des différences structurelles, pas des promesses marketing. Ce qui décide si l'adoption tient une fois le déploiement terminé.

Voir comment nous nous comparons

Souveraineté européenne

Hébergement EU, RGPD natif, aucune dépendance au Cloud Act américain. Décisif pour le secteur public, la finance et la santé.

Simple. Vraiment.

3 heures pour être autonome sur l'éditeur. Vos équipes opèrent sans dépendre de Lemon pour chaque modification.

Support France, moins de 30 min

Une équipe basée en France, qui répond en français, en moins de 30 minutes. Pas un ticket offshore.

TCO transparent

Deux modèles clairs, par application ou corporate. Pas de professional services cachés, pas de surprises à la facturation.

Desktop & client lourd

Grâce à Aidaxis, Lemon guide aussi vos utilisateurs dans les applications desktop natives : SAP GUI, outils maison, environnements Citrix.

Technologie propriétaire, exclusivité EU
Retours d'expérience

Des résultats mesurables.

Du secteur public à la finance, de Salesforce aux outils maison, découvrez comment nos clients transforment l'adoption de leurs logiciels.

200+
entreprises clientes
−80%
de tickets support
Source : METRO France
6 sem.
pour déployer
70
pays couverts

Le changement, ils l'ont vécu et réussi.

Voir les témoignages clients
Ressources

Allez plus loin, à votre rythme.

Construisez votre business case, appropriez-vous le vocabulaire, et continuez à faire progresser l'adoption bien après la mise en production.

Parlons de votre projet

Faites de vos logiciels des outils que vos équipes utilisent vraiment.

En 30 minutes, on vous montre Lemon sur votre propre application, avec vos écrans et vos processus. Pas une démo générique.

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