Apprendimento misto: cos'è il blended learning e come funziona

Le formazioni professionali consentono ai dipendenti di aggiornare le proprie competenze o di acquisirne di nuove per adattarsi alle evoluzioni tecnologiche e ai cambiamenti aziendali. Hanno inoltre l'obiettivo di motivarli e di creare un ambiente di lavoro favorevole allo scambio di idee. Rappresentano una delle chiavi essenziali per restare competitivi, aumentare la produttività e valorizzare l'immagine dell'azienda.

Per raggiungere questi obiettivi si può scegliere tra diversi metodi di apprendimento. Le formazioni a distanza e in presenza hanno dato risultati significativi in passato, ma non rispondono più alle crescenti aspettative delle organizzazioni. Da alcuni anni è l'apprendimento misto, o blended learning, ad essere al centro dell'attenzione. Lemon Learning vi spiega come funziona e perché conviene adottarlo.

Definizione e concetti chiave dell'apprendimento misto

Il blended learning, definito anche apprendimento ibrido o misto, è un approccio pedagogico che combina la formazione in presenza con quella online. Non significa necessariamente una divisione paritaria tra le due modalità: il formatore può privilegiare le sessioni digitali e ricorrere a brevi masterclass in aula solo quando i discenti hanno già padroneggiato le nozioni di base. Tutto dipende dal contenuto del programma e dagli obiettivi concordati con il datore di lavoro.

Il blended learning è il compromesso ideale per i responsabili aziendali che desiderano affrontare più esigenze formative contemporaneamente: ad esempio, formare i collaboratori all'uso di nuovi software e allo stesso tempo sviluppare le loro competenze manageriali. L'apprendimento misto esiste da oltre vent'anni, ma è durante la crisi sanitaria del Covid-19 che si è diffuso su larga scala.

Come funziona l'apprendimento misto

Non esistono regole rigide per applicare il blended learning. Ogni ente di formazione elabora un programma su misura, calibrato sul proprio metodo di lavoro e sulle esigenze dei clienti. In ogni caso, un apprendimento misto si articola intorno a due pilastri: i corsi in presenza e i corsi online.

I corsi in presenza

Per la componente in aula, è necessario disporre di uno spazio adeguato. Se l'azienda dispone di una sala capiente, il problema non si pone; altrimenti è possibile affittare una sala riunioni esterna. Molti enti di formazione mettono a disposizione proprie aule attrezzate con lavagne interattive e tecnologie digitali per ottimizzare l'efficacia dell'apprendimento.

I corsi online e la formazione a distanza

Per la componente a distanza, il formatore mette a disposizione degli apprendenti una piattaforma accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Su di essa vengono distribuiti tutorial video di breve durata, generalmente tra i 3 e i 15 minuti, pensati per favorire la memorizzazione dei contenuti. Il formatore può avvalersi anche di altri strumenti digitali come videoconferenze e servizi di archiviazione cloud.

I principali formati del blended learning

Esistono diversi modelli di apprendimento misto, ciascuno con caratteristiche specifiche:

• Modello a rotazione: gli studenti alternano sessioni online e in presenza, con possibilità di interazione tra pari e con il formatore.
• Modello flex: i contenuti sono disponibili online e il docente segue ogni discente in modo personalizzato.
• Modello à la carte: gli apprendenti scelgono liberamente quali moduli seguire in aula e quali a distanza.
• Modello virtuale arricchito e modello invertito: formule avanzate che ribaltano il tradizionale rapporto tra studio individuale e attività d'aula.

Vantaggi dell'apprendimento misto

L'apprendimento misto offre benefici concreti tanto per i discenti quanto per le aziende.

Dal punto di vista dello studente, il blended learning permette di progredire al proprio ritmo, rivedere i video tutte le volte che si desidera e confrontarsi con il formatore o con gli altri partecipanti. Garantisce un accompagnamento personalizzato, accesso a risorse didattiche aggiornate e la flessibilità di organizzare le sessioni di studio in base ai propri impegni, senza vincoli di orario rigidi.

Dal punto di vista aziendale, il blended learning presenta vantaggi altrettanto significativi rispetto ai metodi di formazione tradizionali:

• Riduce i costi legati all'organizzazione delle formazioni (trasferte, ristorazione, affitto di aule).
• Diminuisce i periodi di inattività dei dipendenti, che possono formarsi anche durante i picchi di lavoro.
• Consente un risparmio di tempo rispetto ad approcci formativi più lunghi e strutturati.
• Aiuta tutti i collaboratori ad adattarsi rapidamente alle evoluzioni tecnologiche.

Strategie e buone pratiche per implementare il blended learning

Le modalità di implementazione dell'apprendimento misto variano da un ente all'altro. In genere, la struttura scelta conduce prima una rilevazione dei bisogni formativi dei futuri discenti, per definire un modello di formazione ibrida coerente con gli obiettivi del datore di lavoro. Sulla base di questa analisi vengono selezionate le risorse e gli strumenti didattici più adatti, incluse applicazioni e piattaforme LMS.

Nonostante la grande autonomia garantita dal blended learning, è fondamentale monitorare l'evoluzione di ogni discente e fornire indicazioni in tempo reale, affinché nessun dipendente rimanga indietro nel percorso formativo. Al termine del programma, i partecipanti possono ricevere una certificazione ufficiale che attesta le competenze acquisite.

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