Il tuo software è installato.
I tuoi team non lo usano.
Lemon Learning porta la guida in-app su Salesforce, SAP, Workday e tutti gli strumenti che i tuoi team usano ogni giorno. Il supporto appare nel momento del bisogno. Meno ticket. Meno formazione sprecata. Adozione reale.
Scelto dalle organizzazioni leader
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Il software sottoutilizzato costa più del software che non hai mai comprato.
L'adozione non è un problema tecnico. È un problema di utilizzo. E si manifesta ovunque, dalla prima linea alla sala del consiglio.
"La produttività dei lavoratori digitali è calata di 9-12 punti tra i knowledge worker esposti all'attrito digitale tra il 2022 e il 2024."
Individua. Crea. Distribuisci.
Lemon trasforma l'adozione in un ciclo. Vedi dove i team si bloccano. Crea la soluzione in poche ore. Distribuiscila a chi ne ha bisogno. Poi ricomincia, con ciò che emerge dopo.
Individua dove gli utenti si bloccano.
Lemon Analytics mostra esattamente dove l'adozione si rompe. Quale schermata, quale campo, in quale passaggio i tuoi team abbandonano.
- Heatmap, percorsi e abbandoni in tempo reale
- La schermata e il campo esatti dove gli utenti si bloccano
- Basta ipotesi: sai dove agire
Crea la soluzione in poche ore.
Apri l'editor no-code sopra lo strumento live, percorri il flusso una volta e Lemon crea la guida per te.
- Editor no-code, operativi in 3 ore
- Percorri il flusso una volta e la guida si genera
- I team L&D e Operations pubblicano senza aspettare l'IT
Distribuisci ai team giusti.
La guida appare dentro l'app per il ruolo giusto, nella lingua giusta. Ogni profilo vede solo ciò che lo riguarda.
- Mirata per ruolo e profilo
- Multilingua: un assunto a Madrid vede lo spagnolo, a Parigi il francese
- Contestuale, su web, desktop e applicazioni legacy
Tre prodotti. Un obiettivo.
Adozione, analytics e governance. Pensati per lavorare insieme, o uno alla volta se preferisci partire in piccolo.
Guida in-app
Guide passo passo, tooltip, messaggi in-app e aiuto contestuale, direttamente dentro gli strumenti che i tuoi team già usano.
- Editor no-code, attivo in circa 3 ore
- Oltre 50 app supportate (web, desktop, on-premise)
- Targeting per ruolo e profilo
- Traduzione multilingua (qualsiasi lingua)
Analytics dell'adozione
Scopri come i tuoi team usano davvero gli strumenti. Individua l'attrito prima che ti costi.
- Heatmap di utilizzo per app
- Percorsi utente e punti di attrito
- Avvisi sulle funzionalità sottoutilizzate
- KPI di adozione in tempo reale
Governance del software
Shadow IT, licenze dormienti, conformità. Riprendi il controllo del tuo stack software.
- Rilevamento automatico dello Shadow IT
- Ottimizzazione delle licenze (ROI immediato)
- GDPR e sicurezza applicativa
- Indipendente dai vendor, nessun conflitto di interesse
Tutto ciò di cui i tuoi team hanno bisogno.
Un toolkit completo per guidare, misurare e governare l'uso del tuo software. Senza nemmeno un'ora di formazione in aula.
Guide interattive
Guide passo passo, tooltip e aiuto contestuale dentro qualsiasi applicazione.
Scopri di più →Centro risorse
Un hub in-app self-service dove gli utenti trovano guide, documenti e supporto on demand.
Scopri di più →Editor no-code
Crea e pubblica guide direttamente sopra le applicazioni live. Operativi in 3 ore.
Scopri di più →Assistente AI
Creatore di guide con AI e assistente in-app che risponde a partire dai tuoi contenuti.
Scopri di più →Annunci
Messaggi e banner in-app mirati per ruolo, team o sede.
Scopri di più →Tooltip
Suggerimenti contestuali ancorati a qualsiasi campo, mostrati quando gli utenti ne hanno bisogno.
Scopri di più →Personalizzazione dei contenuti
Adatta un'unica guida per ogni persona, con variabili, passaggi condizionali e contenuti dinamici.
Scopri di più →Analytics delle pagine
Scopri quali schermate i tuoi team usano davvero e dove deve attivarsi la guida.
Scopri di più →Funziona su ogni strumento
che usi.
Web, SaaS, app interne e desktop. La guida in-app vive su tutti.
Salesforce
CRM, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service. Qualsiasi org, qualsiasi layout.
SAP
S/4HANA, Fiori, SAP GUI. Incluso il desktop legacy dove la maggior parte delle DAP si ferma.
Pensato per il tuo team, il tuo settore, il tuo progetto.
Qualunque sia il tuo perimetro e qualunque sia il tuo ruolo, l'adozione non si gioca allo stesso modo. Parti dal tuo mestiere, dal tuo settore o da un caso d'uso preciso.
Ciò che fa davvero la differenza nella pratica.
Differenze strutturali, non promesse di marketing. Ciò che decide se l'adozione dura una volta finito il rollout.
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Sovranità europea
Hosting nell'UE, GDPR nativo, nessuna dipendenza dal Cloud Act americano. Decisivo per il settore pubblico, la finanza e la sanità.
Semplice. Davvero.
3 ore per diventare autonomo sull'editor. I tuoi team lavorano senza dipendere da Lemon per ogni modifica.
Supporto in meno di 30 min
Un team interno, con sede in Francia, che risponde in meno di 30 minuti. Non un ticket offshore.
TCO trasparente
Due modelli chiari, per applicazione o corporate. Nessun servizio professionale nascosto, nessuna sorpresa in fattura.
Desktop e client pesanti
Grazie ad Aidaxis, Lemon guida i tuoi utenti anche nelle applicazioni desktop native: SAP GUI, strumenti interni, ambienti Citrix.
Tecnologia proprietaria, esclusiva UERisultati misurabili.
Dal settore pubblico alla finanza, da Salesforce agli strumenti interni. Scopri come i team trasformano il software che hanno comprato in software che usano davvero.
Loro l'hanno fatto. Ecco come.
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Vai oltre, al tuo ritmo.
Costruisci il tuo business case, fai tuo il vocabolario e continua a far progredire l'adozione ben oltre il go-live.
Il blog di Lemon Learning
Metodi di rollout, esperienze sul campo e punti di riferimento sull'adozione del software. Per alimentare il tuo progetto, qualunque sia la sua fase.
Trasforma i tuoi software in strumenti che i tuoi team usano davvero.
In 30 minuti ti mostriamo Lemon sulla tua applicazione, con le tue schermate e i tuoi processi. Non una demo generica.
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