Software
Cómo montar un CRM en 5 pasos clave
Descubra 5 pasos para implementar una solución CRM de manera efectiva, para expandir sus operaciones comerciales y lograr sus objetivos.
Software
¿Qué es un CRM y para qué sirve beneficios?
Sepa qué buscar en un CRM. Utilice nuestra guía básica que incluye: ventajas, características clave, tipos y factores esenciales a tener en cuenta a...
Transformación de TI: la guía completa
Transformación digital de las empresas: descubre cómo triunfar con la guía definitiva para una transición exitosa
Glosario
User onboarding
La user onboarding se refiere a la orientación y capacitación iniciales que se brindan a las personas que son nuevas en un proceso específico o una...
Glosario
Soporte al usuario
La asistencia al usuario es la asistencia que se brinda a los usuarios de software cuando encuentran problemas técnicos o preguntas sobre el producto...
Transformación digital
La transformación digital implica la integración de tecnologías digitales para abordar los requisitos comerciales en evolución.
Glosario
Learning by doing
Learning by Doing es un método de capacitación que promueve experiencias prácticas de aprendizaje (instruccional, aprender mientras se trabaja).
Glosario
Contratación electrónica
El software de compras permite gestionar todos los procesos de compra de una empresa.
Glosario
Lugar de Trabajo Digital
Un lugar de trabajo digital es un software en la nube que permite a una empresa centralizar todas sus aplicaciones digitales para el acceso remoto en...
Glosario
CRM
Un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) permite a las empresas gestionar todas las interacciones y los datos en evolución...
Glosario
Tooltip
The Tooltips feature is a pop-up used to deploy messages or guides anywhere inside a platform’s interface.
Glosario
ERP
El software Enterprise Resource Planning (ERP) es un sistema de información que integra todas las funciones principales de una empresa.
Glosario
SIRH
A HRIS (Human Resource Information System) combines several software applications to support human resource management activities.Un SIRH (Sistema de...
Glosario
Experiencia de usario (UX)
La experiencia del usuario (UX) es la calidad general de la experiencia o interacción de una persona con una herramienta, servicio o producto digital.
Glosario
Gestión del cambio
La gestión del cambio es el conjunto de acciones y estrategias utilizadas para acompañar el cambio y la transformación dentro de una empresa.
Glosario
Guía interactiva
Una guía interactiva es un formato y método de aprendizaje electrónico que se utiliza para involucrar a los usuarios paso a paso en el manejo de las...
Glosario
Plataforma de adopción digital
Una plataforma de adopción digital es un software de incorporación, capacitación y soporte que puede integrarse directamente en cualquier software...
Software
SaaS vs On-Premise: Comparación de la seguridad de las soluciones
¿Qué solución ofrece la mejor seguridad para su empresa? Descubra las ventajas de seguridad de SaaS y On-Premise.
Tendencias en la adopción de software SaaS vs On-Premise
Descubra las últimas tendencias en la adopción de SaaS frente a On-Premise en el mercado actual de la informática.
Transición de un modelo On Premise a SaaS: ventajas e inconvenientes
Evaluar las ventajas y desventajas de la transición de un modelo on-premise a un modelo SaaS para las empresas.